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杭州杜伯拉閥門電器有限公司是一家專業(yè)生產銷售調節(jié)閥企業(yè),我們將不斷加強產品質量管理,提升企業(yè)競爭力,為客戶提供優(yōu)質產品。 用心:認真關注每個細節(jié),用心完美,因每個人的執(zhí)著,成就杜伯拉卓越。 奉獻:恪盡職守,奉獻青春和汗水,因每個人的奉獻,引領杜伯拉貢獻社會。 進取:不進則退,互相促進,因每個人的進步,帶動杜伯拉與時俱進。 創(chuàng)新:新思維,新力量,不斷求新,因每個人的創(chuàng)新,促進杜伯拉事業(yè)輝煌。 ------------------------- 熱線:0571-88194369 傳真:0571-88971936 Q Q:398652259 ------------------------- 您在使用產品的過程中,如發(fā)現(xiàn)不能正常使用時,可立即向我們咨詢,并將所用產品的型號、規(guī)格、使用環(huán)境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。經(jīng)售后服務提出處理建議后,仍不能解決的,再決定派人或作其他處理。
1.在客戶正常的儲運、保養(yǎng)、使用條件下,因產品的制造質量問題而不能正常使用時,提供三包(保修、包退、包換)服務。
2.在接到質量信息反饋時,將在24小時內提出處理意見,并做到5個工作日內趕到現(xiàn)場處理問題,待正常運轉后,再分析原因,明確責任。
3.為出廠產品提供必要的技術文件和產品合格證書。
4.根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時提供備品、備件和安裝、調試、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓。
5.大型工程項目,將根據(jù)招標文件的要求組織生產、測試、檢驗,并配合客戶現(xiàn)場驗收。
6.嚴格按照IS09001標準組織原材料、零部件的采購和產品的生產、檢驗。